Politique de confidentialité

Atelier Haltère SAS, 15 Rue des Lois, 31000 Toulouse, France. Référent chargé des données personnelles : [email protected].

Vos données personnelles sont gérées dans le strict respect de le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des textes en vigueur en France. En cas d'écart entre ce texte et les dispositions légales, la loi fait foi.

Au fil de votre commande, nous notons les éléments utiles pour l'expédition: patronyme, adresse de dépose, courriel, numéro de téléphone et spécification des pièces commandées. Aucune information bancaire n'est recueillie ni gardée sur notre serveur. Durant vos visites, des données techniques (adresse IP, type de navigateur, parcours sur le site) sont enregistrées par les témoins de connexion mentionnés plus bas.

• Coordonnées complètes du client (nom, prénom, adresse postale de facturation et de livraison, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone portable)
• Historique des commandes, récapitulatifs d'achat et modalités de livraison sélectionnées
• Données techniques de navigation et de connexion (adresse IP, horodatage, données d'identification du navigateur et informations de session)
• Correspondances et échanges d'assistance technique avec le service client

• Préparer vos commandes de matériel, organiser leur livraison et recevoir les retours.
• Prendre en charge vos questions et vous renseigner sur le cheminement de votre commande.
• Garantir la stabilité de notre plateforme et suivre sa fréquentation.
• Vous adresser nos nouvelles et propositions d'équipement, exclusivement avec votre accord; vous pouvez vous retirer à tout moment grâce au lien présent dans chaque message.

Notre site implante de petits fichiers au cœur de votre navigateur. Les cookies requis permettent la tenue du panier et le passage d'ordre sans pouvoir être coupés. Les cookies d'analyse rassemblent des statistiques d'ensemble sur la consultation des pages. Les cookies promotionnels n'agissent qu'après votre accord donné sur le bandeau prévu à cet effet. Vous pouvez revoir ou annuler ce choix à tout instant via ce même bandeau ou dans les réglages de votre navigateur; reportez-vous à notre Politique de gestion des cookies pour l'inventaire complet.

Les transporteurs utilisent vos coordonnées pour mener à bien l'acheminement. Le service de paiement gère les éléments nécessaires à l'encaissement. Nos hébergeurs et outils de mesure traitent ces données pour notre compte selon un cadre contractuel rigoureux. Nous ne commercialisons jamais vos données.

Atelier Haltère SAS est établie en France et n'exerce pas d'activité commerciale aux États-Unis; les dispositions de la loi californienne CCPA/CPRA ne s'appliquent pas directement à nos opérations. Néanmoins, en stricte conformité avec la réglementation européenne, nous certifions ne jamais vendre, échanger ni louer les données personnelles de nos utilisateurs à des tiers à des fins lucratives ou publicitaires.

Les détails de vos commandes demeurent archivés selon les obligations légales de la comptabilité avant destruction. Les renseignements liés à votre profil restent conservés jusqu'à la fermeture de votre compte. Les mesures de visite sont conservées durant 14 mois.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données et d'opposition au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à [email protected], avec possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Atelier Haltère SAS ne collecte, ne traite ni ne conserve aucune donnée de carte bancaire sur ses serveurs. Les seuls modes de règlement proposés sont le paiement en espèces à la livraison sans frais additionnels et le virement bancaire direct, ce qui dispense notre infrastructure de la gestion de données financières sensibles couvertes par la norme PCI-DSS.

Contactez-nous à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +33 5 93 53 99 13 pendant Lun-Ven 08:15-17:15, Sam 09:00-15:00. Nous prenons soin de répondre à chaque message en un jour ouvré.